Центральный вокзал

Дора, бывшая учительница, зарабатывает на жизнь, написанием писем для тех, кто не умеет писать. Она работает на Центральном вокзале Рио-де-Жанейро, где каждый день встречает множество людей, нуждающихся в её услугах. За каждое письмо она берёт один доллар, и ещё один за его отправку, хотя не все письма действительно отправляются. Среди её клиентов - маленький мальчик Жозуэ и его мать, которые пишут письма отцу, которого Жозуэ никогда не видел, но очень хочет встретить. Когда мать Жозуэ неожиданно умирает, мальчик остаётся один в огромном городе. Дора, ранее равнодушная к своим клиентам, видит в этом шанс извлечь выгоду. Она решает помочь Жозуэ найти его отца, что становится началом неожиданного путешествия и изменений в её собственной жизни.